协同OA作为企业信息化的第一台阶，应用目标是企业全体员工，所以并没有ERP和财务软件那样的具有针对性。然而，在OA市场不断扩张的形势下，协同OA的核心功能也引起了广泛关注，是什么能让协同OA在企业信息化发展的过程中发挥着如此不可或缺的作用呢？

一、规范的工作流程
整个协同OA可以说是工作流支撑起来的，它像人体中的血液贯穿机体的各个脏器，协同OA工作流牵引协同OA的门户引擎、消息引擎、数据引擎、表单引擎等，可以方便地扩展和集成上万个插件应用、方便系统集成，从而纵向上持续快速升级，横向上不断整合更多应用，支持组织信息化的可持续建设。对OA工作流的关注不仅仅局限在某个流程实例的运转状况，还要清楚它对其他部件、子系统的贯穿效果以及可持续扩展能力。
二、强大的扩展集成能力
在选型OA时，你一定要对协同OA做了一定的了解，那么也就会给协同OA初定位，可能是收发文、可能是流程审批，也可能是知识管理等。一方面，在选型中要重点关注各款产品对这些需求的程度，另一方面也要在此基础上考察系统的扩展集成性。组织始终要向前发展的，信息化软件只会越来越多，当组织信息化发展到一定程度时便需要对这些软件应用进行整合，届时将会考验协同OA的扩展集成能力。
捎带提一句，兼容性问题正逐渐成为协同OA选型的关注要点，随着浏览器的种类、版本越来越丰富，每种浏览器对协同OA的展现并不相同，兼容性越来越广泛地影响到用户的实际应用。这既是对协同OA本事的要求，也是对协同OA实施服务的要求。
三、简洁大方的操作界面
相比而言，操作界面在协同OA选型中的分量并不算重，但看到众多选型者对OA界面颇为关心，这里就浅谈一下。现代人的工作强度大、社会压力也大，长时间面对一个画面很容易产生审美疲劳，于是各种换肤功能应运而生，如今这种需求也延伸到OA系统中来。允许一定的界面个性化配置对协同OA来说是必要的，但根据科学家对人体工学的研究，冷色调更适合办公空间，可以让人长时间注目而不造成精神混乱。
总而言之，协同OA毕竟是办公软件，界面风格当以简洁大方为好，切勿过分追求风格化而本末倒置。