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如何定义自己的OA需求?

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OA选型最首要的就是定需求,确定能够上选型时有所取舍。如果一头扎入OA海洋,您会觉得这也需要那也很好,而选型的结果往往偏离实际或者无法实施。

 

如何定义自己的OA需求?1

 

大多数企业采用收集归纳法进行需求定义:把空的需求表单发给各部门,一段时间后收集上来,对各部门的问题进行汇总归纳,形成总体的需求概况;继而参考从各个OA厂商产品宣传中收集到的信息,整理出一个大而全、缺乏整体性考虑的需求作为招标文件,让各个OA厂家去做方案。


其实,这样的面面俱到,却往往真正收效甚微。一方面各部门大多是站在自己部门的立场上考虑,常常带有很深的专业色彩,将业务应用需求与协同办公需求混为一谈,总希望一个软件能帮助完成所有的工作事项。另一方面所参考的OA厂商宣传,或鱼龙混杂、或互相抄袭、或无中生有;并且,每一款OA软件各有所长,如果不分轻重缓急的想要集所有闪光点于一身几乎没有可能。


OA选型,要从细节中脱出来,先找到一个组织共性的需求——协同,然后才是关键部门的需求,最后才是重要角色的需求。将企业的需求分出个轻重缓急,才能找真正适合自己公司的OA。


选型有哪些需要注意的事项?


每个系统都有自己的优缺点,究竟该如何取舍呢?


一般来说,OA的选型者包括CIO、网管、行政主管这三大角色。其中CIO和网管们会对OA进行比较全面的评测,包括技术和功能两大方面,并且会追究一些技术细节,比如技术架构、开放性等。


行政主管,如人事主管、财务主管则更多的关注于理念和功能,包括是否能够解决自己的主要问题,是否方便使用等。而大家普遍关心的问题则是OA的价格、维护、服务等。


综合来看,选好OA需要关注五大要素,即实用性、易用性、开放性、服务、性价比。结合这五大要素进行重点评测,希望能够帮助你找到适合自己的OA。


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