商贸超市随着商品和服务的过度供应和渠道结构的变化，传统的分销体系在现代连锁零售业态高速成长的冲击面前开始瓦解，针对渠道的变革，要在企业的发展战略和经营策略方面做出快速反应。必须提高与上下游供应商的协作效率才可以在激烈的市场竞争中获得优势。这就需要OA办公系统来解决。

目前我国商贸超市在管理中所出现的普遍问题：

1、公司的促销、通告、新闻、公告无法快速、准确地到达遍及全国的各个分支机构；

2、原始的工作流程不仅效率低，可控性差，人为感情因素产生很大影响；

3、由于超市的经营地点分散，所以总部与分部，分部与分部之间的沟通存在较大难度。更起不到人、财、物、购、销、存一体化管理。由于以上问题给公司造成不必要经济损失。

所以基于超市行业具有分支机构多、信息量大、信息传递效率要求高、信息真实性要求高等特点，超市OA系统解决方案可满足超市对信息传递效率、真实性的要求，新闻通知让分部及时了解总部的信息，如促销活动、货物下架通知等，从而避免信息传递过慢给公司带来损失。