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文/栾润峰

建国60周年的原因,大家多会对企业发展用这样几个阶段进行分类:1949前、1949后-1979前、1979后-2009前及2009后。将大家的提法进行综合,我很兴奋,因为这样的阶段性划分思路,其基本分类标准已经不是单独地看某个企业今年销售多少、利润多少,而是重点在看这个企业管理能力,就好比我们某些地方政府,已经不再仅用当地的GDP来衡量地方经济了。我想,新的划分思考,对于企业家和创业者来说都会有所参考价值。

1949前、1949后-1979前、1979后-2009前及2009后的企业发展分类标准是这样的。

1949前:某企业如果是以结果为导向,意味着还处在生死存亡线上,企业没有章法,这样的企业,风险很大,有成功的希望,但不一定能成功。我们很多企业初创,大多是凭借“一招鲜”的模式创办的,此时用“胜者王,败者冠”的方式是很恰当的。这时的企业,灵魂人物是企业的创始人,即精确管理中提出的所谓“能人”,大家将企业的这一阶段称之为1949前。我们很多企业从草根创业开始,没有任何可以创办企业的条件,但就是创出了一条路,这是我们的特色,没有这种草根精神,都用正规军的方法,就没有今天的大好局面。作为青年创业导师,2009年,我很多时间在参加中央电视台与中国青年创业国际计划(YBC)联手发起的“青年创业·中国强”活动,活动主办方和创业导师们在不断地想办法,希望通过各种方式能够激起青年人的创业激情,但同时,我们又在告知创业青年理性地认识创业的风险以及创业需要做的必要准备。从上面的分类方法来看,这一阶段草根激情还是第一的。

1949后1979前:企业走过生死关,但能人开创的企业还一时难以区分生死线,此时,能人继续以以往的经验在运作企业,规范与法治很难落地,管理者对“船小好掉头”,对“快速应对市场反映”记忆深刻,但是没有建立起对“过程与结果”的正确看法,不清楚我们追求的不是结果而是过程,是保证我们获得想要的结果的过程的辩证法(详见本书“过程与结果”章节),片面追求短期效率,导致不关心效率的方向,因而暂时的高效带来整体的倒退时有发生。很多企业必须经历这样的大起大落后才有可能大彻大悟,而真正能在创始人身上就大彻大悟的更是少数,从而出现了很多企业艰难地走过生死关后,还是没能看到春天就消亡了,另一部分企业会通过第二代企业管理者的“拨乱反正”获得新生。当然,我们不希望企业有1949后1979前这一阶段,最好是一步跨越,但这一步很难跨越,所以,目前只能希望这一步的时间短一些,希望能人能够自我快一些认识企业处在的发展阶段,痛下决心,自我革新。

1979后2009前:企业在认清了自己的发展规律,认清了过程、规范、体系后,开始尊重规律,重视过程,建立规范,建设体系。企业从其自身发展来讲,具备了发展成为百年企业的可能性。这时的企业已经开始着手利用现代化的管理工具帮助自己,而现代的管理工具多数是采用科学管理模式的,是能帮助企业成为祖先定义的无为而治的这一类管理武器。当然,企业利用现代化管理工具建设自身的企业管理体系这一步不会走得太轻松,企业走这一步会有一些阵痛,会有一些不适应,但是必须要走的。只有走了这一步,才能真正实现可持续的、体系化的管理。不利用现代管理工具,不建设体系,企业家希望能够享受到企业百年的辉煌是不可能的。

2009后:有意义的是,大家还划分出了2009后这一阶段,这一阶段是企业已经有了健全的体系,能轻松自如地运用各种企业信息化下的新技术,很多的新思维、新管理模式能迅速被企业接纳、消化,什么因特网、物联网,什么BTOB、BTOC,什么众包,等等概念,企业到这一发展阶段都会立即利用,使得企业获得稳健而迅速的可持续发展。

我梳理大家的思路后,发现不只是国内企业,其实国外的企业如沃尔玛、松下也同样有这样的发展阶段。因此,我认为处于发展中的企业,不必为眼前面临的问题失去信心,要清楚这是规律,我们需要做的是迅速认清所处阶段的问题并能尽快解决问题、走出困难,如果条件允许,能对发展阶段有所跨越当然更好。

我认为,以上企业发展阶段性分类标准,是精确管理体系研究中将管理分割为投资管理、基础管理、机遇管理之后,对基础管理阐述的一种深化,希望这一分类,能对局中人带来帮助。


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