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在金和软件实施服务战略转型背景下,面向老客户的“服务的力量-系统管理员交流分享会”在京举办,来自北京、山西、内蒙、青岛、宁波、石家庄的36家企业的信息部经理、信息化主管及信息系统管理员参会。作为面向老客户的增值服务内容之一,两天的会议议程在公司各中心领导的大力支持下成功举办,获得了与会用户的高度认同。
服务的力量-系统管理员交流分享会,在市场部经过前期调研和公司高层指导下,设置了《转型:“专业+就近”服务体系解读》、《企业系统管理员的职业规划》、《业务与信息系统融合提升系统管理员价值》、《如何做跨部门的需求调研》、《信息系统推广经验分享》、《信息部工作经验分享》、《CEO眼中的系统管理员》几堂帮助老客户认识了解金和服务、增值业务并有助于提升自己职业发展和信息部工作成效的课程,同时,会议还专门安排了前往IBM创新中心参观的环节,以扩大与会人员视野、了解信息化发展趋势。由于主讲老师讲述的会议内容区别于系统管理员经常参加的技术交流活动,加之随时出现的互动话题与游戏,极大地提升了与会人员的参与热情,促进会议效果得到进一步提升。
参会人员合影
互动游戏
两天的分享交流过程中,与会人员以小组的方式深入交谈,同时切实了解了金和软件服务转型特点、坦诚分享了自身的信息化工作经验、详细阐述了自身信息化工作面临的困惑,并与主讲老师做了一对一的交流,24家企业在会上明确提出了基于金和产品的商务需求, 24位与会人员获得了中国精确管理研究院和金和软件颁发的“资深信息系统管理工程师结业证”。
服务的力量-系统管理员交流分享会不仅彰显了金和软件的实力和形象,提升了用户对公司专业水平的认可,同时作为今年公司层面主办的分角色会议,将持续举办以服务广大客户和营销一线,在帮助老客户提升信息化工作的同时,推动老客户经营工作的深入进行。
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