蓝科泰达：统一的高效oa办公平台
企业概况
北京蓝科泰达科技有限公司是一家以研发、生产、销售、服务器热备份软件产品的高科技双软认证企业。致力于为中国企业级客户的信息存储管理和数据备份提供全系列的存储软件产品和行业存储管理解决方案，以及基于解决方案的咨询、应用开发、实施和维护等专业化服务。蓝科泰达一直坚持以技术立足，以服务为本，着眼于整合国际先进存储软件技术，立足中国市场，专注推动应用，迅速发展成为国内最具影响力的存储管理解决方案和专业服务提供商之一。凭籍卓越的产品、丰富的行业经验以及强大的专业服务能力，蓝科泰达已经成功为金融、政府、邮电、媒体、交通、能源等行业的数千家重要行业客户提供了蓝科泰达Pluswell产品、整体解决方案以及全方位的专业服务。经过多年的发展壮大，公司现已成为一家实力雄厚，人才济济，享有声誉的热备份产品专业企业,为技术发展的最前沿垫定了坚实的基础。
应用需求
蓝科泰达对企业信息化管理一直很重视，自身的信息化建设也走在了大多数企业的前面，2005年就上了管理系统，但随着企业的快速发展，服务网点的增多，文件查找困难、工作流程不规范，任务布置和执行过程监控困难、工资管理耗时耗力等问题困绕着蓝科泰达的管理者。原有管理系统已不能满足企业高效的管理需求。经过对多个管理软件的试用，蓝科泰达最终决定选择金和C6来搭建公司的系统，建立统一的办公平台，在使用金和C6系统半年多时间，公司在人员沟通、无纸化办公、流程控制、内部管理知识的不断积累、创新等方面都有了很大的提高，尤其是销售、客服服务、人力资源等部门感到金和C6带来了很大的便利，极大地提高公司的管理水平和工作效率。
应用亮点
- 搭建全国性平台
蓝科泰达由于规模扩大，经常涉及到跨地域、跨部门的协作，分支机构管理工作量加大，但原系统已经不能适应这种情况，经常造成跨部门、跨地域的事务处理非常的缓慢，金和C6按照三级管理门户（集团门户、部门门户、个人工作台）的结构，搭建了一个全国性的统一的协作平台，满足了蓝科泰达集团化的协同办公要求，通过行政事务电子化、信息化，使审批等工作事项更快捷，透过任务和流程跟踪，使任务的进行情况更加清晰，节省了时间、提高了效率、减少了人为失误。
- 知识有效的积累和使用
蓝科泰达由于分支机构众多，以往的文件多是纸质文件，在记录、长期保存和快速提取上都有很大的不便。金和C6上线后，重新梳理了公司的文件，对无序的文档、数据、信息进行重新的组织，整理，有体系的将蓝科泰达的经验与知识形成一个可复制的知识传播体系，大大的提高了知识的积累效果和提取效率，同时为知识的共享和员工创新提供了支持。
- 员工考勤、工资统计、审批信息化
蓝科泰达以往考勤都是打卡统计，每个月10日之前要统计出上个月的考勤工资，人力资源部工作负荷很大，在C6系统中员工考勤以登录系统的时间为准，而且请假、出差、加班费用、工作审批都在系统中流程化运行，管理系统自动统计和生成工资单，大大节省了人力与办事员的工作，特别是员工加薪由系统直接生成，减少人为因素的影响，客观性和可信度更为员工接受。
- 实现精确沟通
电话、传真、邮件等常规的沟通方式，让跨部门、跨区域的沟通难度加大，沟通成本增加，同时难以保证沟通的及时性和准确性。金和C6为蓝科泰达提供了多种沟通方式：网络寻呼、工作日记、内部论坛、博客等，让沟通不再受地域、时间、空间等因素影响，更加密切和高效。值得一提的是网络寻呼功能，能够精确记录沟通时间、内容、查看情况。通过寻呼管理功能，领导能随时了解和跟踪下属员工的沟通情况，及时给予相关建议，使工作进行得更加顺利。蓝科泰达员工表示，网络寻呼是他们用的最多，也是感觉最便利的工具。由于寻呼记录可查，公司硬性规定，凡是重要事件必须发寻呼沟通。
- 员工考评更科学客观
金和C6让管理者可随时查看每个员工的任务具体要求和完成情况，以及员工遇到的问题和解决方法。同时工作日记可以体现员工的综合能力，通过员工的一些想法来全面的了解一个人。特别是考评系统首先以数据作为参考，客观的评价员工的工作完成情况，其次相关人员对其进行匿名评价，在指出其不足的同时给出改进建议，便于被考凭人全面的了解自己的情况和能力，提升工作业绩和工作满意度。
- 销售管理更加全面
销售部门是企业的重中之重，对蓝科泰达也不例外。蓝科泰达在全国的 分支机构有很多销售人员，众多的销售人员每天都在使用C6平台，C6信息化管理客户关系，客户的信息更加详细清晰，与客户的联系也更加紧密，客户资源的安全管理和移交都有很大的提高。同时领导也能随时掌握客户情况和销售进展，为销售人员以及销售活动提供指导性建议，对客户的服务更加周到了，客户的满意度和忠诚度显著提高。
应用效果和价值
金和C6将蓝科泰达众多分散的分支机构、人力资源、知识文档、项目、客户等全部统一到一个平台上进行管理，为企业搭建了信息化、流程化、标准化的管理系统，各地的员工和相关业务能得以紧密的协作，实现企业的一体化管理，从行政事务处理、公文流转、业务审批，都实现了全公司电子化审批统一运作管理，大大提升了公司统一的管理水平和各职能部门及人员办事效率。公司的各种知识文档资源在系统得到很好的有效管理，非常方便的实现了知识的积累、共享、利用，为蓝科泰达的创新和打造知识型企业提供了很好的支持。系统沟通协作的良好应用，使企业沟通交流、信息传达变得顺畅，尤其是网络寻呼已经成了公司沟通最高效的工具，大大提高了沟通的质量和办事的效率。
客户评价
蓝科泰达总经理田道远：
金和软件在结构设计上很合理的，相对其他产品，如用友、lotus等等，C6办公系统不用我们再做更多的结构创建，工作量大大减少了，这也是我们选择金和C6管理软件的一个很大的原因，到目前的应用效果来看，我们对这个决定还是比较满意的，金和C6办公系统很适合分支机构的管理，无论是客户关系管理，售后服务的支持、跟踪回访的管理，包括行政办公的效率以及实时管理我们都比较满意，尤其网络寻呼是我们用过的最好的沟通工具，很强大，而且说过的话在这里还有据可查，也可以通过手机登陆系统，处理一些审批情况，还有工资统计、加薪、考评都比以前更客观科学了，人力浪费少了，但员工的满意度却提高了。
